Teşhis
Markanız ChatGPT cevaplarında çıkmıyorsa sebep genelde üç başlıkta toplanır: sayfalarınız sorunun diliyle konuşmuyor, marka üçüncü taraf kaynaklarda doğrulanmıyor, ve içerik alıntılanabilir biçimde yazılmamış.
Üçü de düzeltilebilir. Aşağıda hangisinin sizde olduğunu nasıl anlayacağınızı ve ne yapılması gerektiğini anlattık.
Yapay zeka bir soruya cevap verirken, sorunun ifadesine en çok benzeyen sayfayı öne çıkarıyor. Cevapta çıkan firmaların sayfa başlıklarına bakın: sorunun kelimeleri başlıkta duruyor.
Kendi başlıklarınızda hedef kitlenin kullandığı kelimeler yoksa (sektör, şehir, ölçek), sayfa doğru konuda olsa bile eşleşmiyor.
Kontrol yöntemi: hedef sorunuzu bir kağıda yazın, sonra sayfa başlığınızı altına yazın. Ortak kelime yoksa sorun buradadır.
Yapay zeka bir markayı önermeden önce onun gerçek olduğuna dair sinyal arıyor. Kendi sitenizde yazdığınız her şey iddiadır; dışarıdaki kayıtlar doğrulamadır.
Yapısal veride Organization ve Person şeması, tutarlı isim-adres-telefon bilgisi ve sameAs bağlantıları bu doğrulamanın altyapısını kurar.
Dizin profilleri, sektör listeleri ve gerçek müşteri yorumları bu sinyali güçlendirir.
Yapay zeka cevabına bir cümle alırken onu bağlamdan koparıyor. Kopunca anlamını kaybeden cümleler alıntılanmıyor.
Alıntılanabilir içerik şöyle yazılır: soru başlıklı bölümün ilk paragrafı doğrudan cevap verir, cümleler kendi başına anlamlıdır, marka adı hizmete açıkça bağlanır.
"Gelin birlikte inceleyelim" gibi cevabı erteleyen girişler tam tersini yapar.
ChatGPT'nin web aramalı sürümü, bir soruya cevap verirken canlı arama yapıp birkaç sayfayı okur ve o sayfalardaki bilgiyi harmanlayarak cevabı yazar. Yani cevaba girmek, ChatGPT'nin o an okuduğu kaynaklar arasında olmak demektir.
Kendi ölçümlerimizde ilginç bir sonuç çıktı: bu tip sorularda ChatGPT, ajans dizinlerini değil firmaların kendi sitelerini kaynak alıyor. Yani üçüncü taraf bir listeye girmek değil, kendi sayfanızın soruyu iyi karşılaması birinci kaldıraç.
Bu yüzden ChatGPT görünürlüğünde en belirleyici şey, sorulan sorunun kelimeleriyle örtüşen, net ve güncel bir sayfaya sahip olmaktır.
Yapay zeka görünürlüğü tek bir sayı değildir. Kendi hedef sorularımızda Gemini ve Perplexity sorularımızın yarısından çoğunda bizi gösterirken, ChatGPT tarafında ayrı bir çalışma gerektiğini gördük. Bu, motorların farklı çalıştığının somut kanıtı.
ChatGPT'de öne çıkmak için başlık ve içeriğin sorunun diliyle birebir örtüşmesi, markanın üçüncü taraf kaynaklarda tutarlı geçmesi ve içeriğin alıntılanabilir olması birlikte gerekir. Bunu ölçerek ilerlemek, hangi hamlenin işe yaradığını görmenin tek yoludur.
Ücretsiz keşif görüşmesinde hedef sorularınızı belirleyip bugünkü durumu çıkarıyoruz.