ETBİS Kaydı Nasıl Yapılır? Kim Zorunlu?

ETBİS, 6563 sayılı Kanunun 2 nci maddesinde tanımlanan Elektronik Ticaret Bilgi Sistemidir. Kanuna göre hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcıların kayıt altına alınması, e-ticaret verilerinin toplanması ve istatistik üretilmesi için Bakanlıkça kurulmuştur.

Kanun iki tarafı ayırır. Pazaryeri işleten taraf elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Pazaryerinde ya da kendi ortamında satan taraf ise elektronik ticaret hizmet sağlayıcıdır. Elektronik ticaret ortamı, internet sitesi, mobil site veya mobil uygulama anlamına gelir. Kayıtlı hizmet sağlayıcılar eticaret.gov.tr adresinde ilan edilir.

ETBİS Tebliğinin 5 inci maddesine göre faaliyete başlamadan önce kaydolması gerekenler şunlardır: kendilerine ait e-ticaret ortamında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar, aracı hizmet sağlayıcılar ve yurt içinde yerleşik olup yurt içinde e-ticaret yapmayan, ancak yurt dışında yerleşik bir aracı hizmet sağlayıcı üzerinden sözleşme yapan veya sipariş alan hizmet sağlayıcılar.

Site üzerinden henüz satış başlamamış olsa bile kayıt faaliyete başlamadan önce yapılır. Tebliğ, münhasıran e-posta, telefon araması ve kısa mesaj gibi bireysel iletişim araçlarıyla yapılan sözleşmelere uygulanmaz.

1. Tacirseniz MERSİS kaydınızı, esnaf ve sanatkârsanız ESBİS kaydınızı tamamlayın.
2. Bir KEP hizmet sağlayıcısından tebligata elverişli KEP adresi alın; kayıt öncesinde gereklidir.
3. Yetkili temsilci kendi T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle eticaret.gov.tr üzerinden giriş yapsın.
4. Tacirler için MERSİS ve vergi kimlik numarasını, esnaf ve sanatkârlar için T.C. kimlik ve vergi kimlik numarasını girin.
5. E-ticaret yaptığınız alan adını ve mobil uygulamayı bildirin; aynı işletme adına birden fazla site kaydedilebilir.
6. Kendi deponuz yoksa "Dış Kaynak Hizmeti" seçeneğini işaretleyip dış kaynak işletmenin adını girin.
7. Sekmelerde kırmızı ünlem kalmadığını kontrol edin ve kaydı tamamlayın.

Bildirim usulü Tebliğin 8 inci maddesinde belirlidir: gerçek kişiler kendileri ya da yetkili temsilcileri, tüzel kişiler yetkili temsilcileri eliyle, e-Devlet kapısı üzerinden bildirim yapar. Kayıt sırasında sanal POS bilgileri Bankalararası Kart Merkezi A.Ş. üzerinden teyit edilir.

Ücret yoktur. Ticaret Bakanlığının sıkça sorulan sorular sayfasındaki ifade birebir şöyledir: "ETBİS'e kayıt olmak için herhangi bir evrakın Bakanlığımıza sunulması ya da ücret ödenmesi gerekmemekte, tüm işlemler www.eticaret.gov.tr adresi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilmektedir."

Kaydın kendisi ücretsizdir. KEP adresi ise bir KEP hizmet sağlayıcısından alınır ve ücretlendirmesi o sağlayıcıya bağlıdır.

Tebliğin 6 ncı maddesi kayıt sonrası bildirilecekleri sayıyor:

• Tebligata elverişli KEP adresi ve e-ticaretin türü.
• E-ticaret dışındaki ticari faaliyetler, sunulan mal ve hizmetlerin türü, ödeme yöntemleri.
• İkinci el mal satılıp satılmadığı ve türü.
• Banka, ödeme ve elektronik para kuruluşlarından alınan hizmet bilgileri.
• M türü yetki belgeli kargo ve lojistik işletmecilerinden alınan hizmet bilgileri.
• Hizmet alınan e-ticaret altyapı sağlayıcıları.
• Kişisel veri ve müşteri veritabanlarının bulunduğu ülke ve adres.
• Sınır ötesi satış varsa ülke ve ödeme yöntemi bazında yıllık hacim.
• Kendi ortamında satanlar ayrıca üretim yeri ve depo adreslerini bildirir.

Süreler 7 nci maddede: bildirimler kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde, sınır ötesi yıllık hacim her yıl mart ayı sonuna kadar, bilgilerde değişiklik olursa 30 gün içinde, faaliyet sona ererse yine 30 gün içinde yapılır.

Tüketici tarafında doğrulama için etbis.ticaret.gov.tr adresinde "SİTE SORGULAMA" bölümü vardır. Kayıtlı hizmet sağlayıcılar ayrıca eticaret.gov.tr üzerinde ilan edilir.

ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğünün ihlali, 6563 sayılı Kanunun 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (d) bendinden cezalandırılır. 25 Aralık 2025 tarihli ve 33118 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tebliğe göre bu bendin 2026 yılı tutarı 28.620 TL ile 286.206 TL arasındadır ve 1 Ocak 2026 ile 31 Aralık 2026 arasında uygulanır.

Bir not: Ticaret Bakanlığının sıkça sorulan sorular sayfasında ETBİS cezası için hâlâ daha eski ve düşük tutarlar yazıyor. Bu tutarlar 2026 Tebliğindeki hiçbir bentle uyuşmuyor; geçerli kaynak 25 Aralık 2025 tarihli Resmî Gazete Tebliğidir.

Kendi yükümlülük durumunuz için mali müşavirinize ya da avukatınıza danışın.