E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur? Adım Adım

Teknik kısım işin küçük tarafıdır. Bir mağazayı yasal olarak açık tutan altı kalem şudur:

• Vergi mükellefiyeti ya da geçerli bir muafiyet belgesi.
• Kendi sitenizde satacaksanız ETBİS kaydı ve bir KEP adresi.
• Ürünlerin, sepetin ve sipariş akışının çalıştığı bir altyapı.
• Banka, ödeme kuruluşu ya da elektronik para kuruluşu üzerinden sanal POS.
• M türü yetki belgesi olan bir kargo işletmecisiyle anlaşma.
• Ana sayfadan ulaşılan iletişim ve işlem rehberi başlıkları, ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi ve KVKK aydınlatma metni. Çerez tarafında aydınlatma zorunlu; çerez yönetim paneli KVKK Çerez Rehberi'nde iyi uygulama olarak anılıyor.

İnternetten düzenli satış için vergi kaydı ya da geçerli bir muafiyet belgesi gerekir. Sizin durumunuzda mükellefiyetin gerekip gerekmediğini mali müşavirinize sorun. Kayıt açıldığında iki temel yapı vardır. Gerçek kişi olarak, yani şahıs işletmesiyle satarsanız kazanç Gelir Vergisi Kanunu madde 103'teki artan oranlı tarifeye göre vergilenir; 2026 takvim yılında ilk dilim 190.000 TL'ye kadar %15'tir ve üst dilim 5.300.000 TL üstü için %40'a çıkar. Limited ya da anonim şirket gibi bir sermaye şirketi kurarsanız kurum kazancı üzerinden %25 kurumlar vergisi hesaplanır.

Bu iki yapı arasındaki seçim yalnız orana bakarak yapılamaz. Kâr dağıtımı stopajı, SGK, defter düzeni ve sorumluluk rejimi ayrı ayrı değerlendirilir.

Üçüncü bir yol, evde üretim yapanlar için esnaf muaflığıdır. Gelir Vergisi Kanunu madde 9'un 10 numaralı bendine göre, ayrı bir iş yeri açmadan ve sanayi tipi ya da seri üretim yapabilen makine kullanmadan oturduğu evde imal ettiği malları internetten satanlar bu muafiyetten yararlanabilir. Şartı, Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi almak ve tüm hasılatı Türkiye'de kurulu bir bankada açılan ticari hesap üzerinden tahsil etmektir. Banka bu hesaba aktarılan tutarlardan %4 gelir vergisi tevkifatı yapar. Bir ve üzeri işçi çalıştırılan aylarda oran %2'dir; indirimli oran için ilgili ayda bir işçinin en az on gün çalıştırılmış olması gerekir. 2026 takvim yılı için hasılat sınırı 1.900.000 TL'dir; sınır aşılırsa izleyen yılın başından itibaren gerçek usulde vergilendirme başlar.

Kendi durumunuz için mali müşavirinize danışın.

ETBİS, Ticaret Bakanlığının kurduğu Elektronik Ticaret Bilgi Sistemidir. Kayıt yükümlülüğü herkes için aynı değildir:

Kayıt ücretsizdir ve Bakanlığa evrak sunulmaz; işlemler e-Devlet üzerinden yapılır. Öncesinde tacirin MERSİS'e, esnaf ve sanatkârın ESBİS'e kayıtlı olması ve bir KEP adresi alınmış olması gerekir. Ayrıntısı ETBİS kaydı nasıl yapılır sayfasında.

Altyapıda iki yol vardır: aylık ya da yıllık lisansla kullanılan kiralık paketler ve sunucusunu kendiniz kurduğunuz açık kaynak yazılımlar. Karşılaştırması e-ticaret altyapısı nasıl seçilir sayfasında.

Ödeme tarafında seçenek sınırlıdır. 6493 sayılı Kanunun 13 üncü maddesine göre ödeme hizmetini yalnız bankalar, elektronik para kuruluşları, ödeme kuruluşları ve PTT A.Ş. sunabilir. Maddenin ikinci fıkrası birebir şöyledir: "Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcısı dışındaki kişiler ödeme hizmeti sunamazlar." Çalışacağınız kuruluşun izinli olup olmadığını TCMB'nin yayımladığı ödeme kuruluşları ve elektronik para kuruluşları listelerinden görebilirsiniz.

Kargoda Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca M türü yetki belgesi almış bir kargo ya da lojistik işletmecisiyle çalışılması gerekir; ETBİS'e bildirilen bilgiler de bu belgeye sahip işletmecilerden alınan hizmetleri kapsar.

Bunlar tasarım tercihi değil, yönetmelik gereğidir:

Listenin tamamı ve cezalar e-ticaret yasal zorunluluklar sayfasında.

1. Vergi mükellefiyetini açın ya da muafiyet belgenizi alın.
2. Tacirseniz MERSİS, esnafsanız ESBİS kaydını tamamlayın.
3. Bir KEP hizmet sağlayıcısından KEP adresi alın.
4. Alan adını alın ve altyapıyı kurun; ürünleri ve kategorileri girin.
5. Zorunlu sayfaları yazdırın: iletişim, işlem rehberi, ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi, KVKK aydınlatma metni, çerez paneli.
6. SSL sertifikasını kurun; sanal POS başvurusu bunu şart koşuyor.
7. Sanal POS ve kargo başvurularını yapın, entegrasyonları test edin.
8. Faaliyete başlamadan önce e-Devlet üzerinden ETBİS kaydını tamamlayın.

Vera Bilişim İstanbul Kartal'da 2008'den beri çalışan bir dijital pazarlama ve yapay zeka ajansıdır. Kendi e-ticaret mağazamızı ve pazaryeri hesaplarımızı da biz yönetiyoruz. E-ticaret kurulumu bizde 3-6 hafta sürüyor; pazaryeri onay süreleri platforma göre değişiyor. Kurulum ve danışmanlık ücreti teklifte kalem kalem yazılır, ayrıntısı e-ticaret danışmanlığı sayfasındadır.